EFG GIENGER
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COVID-19: WIR LIEFERN WEITERHIN!

25.03.2020

COVID-19: WIR LIEFERN WEITERHIN!

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit möchten wir Sie über die von uns aktuell eingeleiteten Maßnahmen informieren, die wir zum allgemeinen Schutz von Personen ergriffen haben:

1.) Unser Innendienst und Außendienst ist weiterhin für Sie telefonisch erreichbar und nimmt gerne Ihre Bestellungen entgegen. Die Belieferung erfolgt weiterhin, wie gewohnt.

2.) Über unsere ABEXE können wir weiterhin die regional notwendige Versorgung sicherstellen. Dabei möchten wir aber darauf aufmerksam machen, dass es unbedingt notwendig ist, dass Waren kontaktlos übergeben werden. Um diese kontaktlose Übergabe gewährleisten zu können, ist folgendes zu beachten:

  • Ihre Bestellung zur Abholung am entsprechenden ABEX Standort erfolgt rechtzeitig im Vorfeld der Abholung, entweder telefonisch bei unseren ABEX Mitarbeitern vor Ort, telefonisch bei Ihrem internen Ansprechpartner, oder über GC OnlinePlus. So haben wir die Möglichkeit, die Ware für Sie, vor der geplanten Abholung, bereitzustellen. Die Warenübergabe erfolgt dann kontaktlos vor dem ABEX Zugang. Ein direkter Zugang in unser ABEX ist nicht mehr möglich.

3.) Nur für München im Radius von 8 Km um unseren Standort ABEX Mitte, Landsberger Str. 20, 80339 München bieten wir Ihnen, für transportfähige Sendungen bis max. 60 Kg die Zustellung mit einem Fahrradkurier an.Die Kosten hierfür betragen für die erste Std. 26,- € und für die zweite Std. 24,- €. Der Fahrradkurier kann über unsere Hotline +49 170 3391735 gebucht werden.

4.) Darüber hinaus besteht auch die Möglichkeit, für Waren, die eine entsprechende Größenordnung nicht übersteigen, von allen unseren ABEX Elektro-Standorten aus, per Taxi direkt an die gewünschte Anschrift liefern zu lassen. Die nach Aufwand entstehenden Kosten sind direkt mit dem Taxiunternehmen abzurechnen.

Das Corona-Virus bestimmt derzeit die Nachrichtenlage in Deutschland und der Welt. Unsere Logistik ist aktuell noch von der Ausbreitung der Krankheit weitgehend unberührt. Zum aktuellen Zeitpunkt stellen wir noch keine gravierenden Auswirkungen auf unsere Lieferketten fest. Gleichwohl möchten wir Sie erneut darauf hinweisen, dass wir im Falle von Lieferengpässen unserer Vorlieferanten, keine Gewährleistung für die Einhaltung von Lieferterminen übernehmen können.

Die weitere Entwicklung bei unsere Industrie-Partnern spielt in diesem Zusammenhang selbstverständlich eine wichtige Rolle. Dennoch sind wir vorbereitet. Sollte es wider Erwarten zu Lieferengpässen bei unseren Herstellern kommen, sind unsere Lager bundesweit gut bestückt, um dies ggf. kompensieren zu können.

Sollten von Ihnen bestellte Produkte nicht lieferbar sein, werden wir Sie selbstverständlich umgehend informieren.

Auch ist unser Außendienst angehalten, mit Ihnen Abstellvereinbarungen für Lieferungen zu vereinbaren. Das dient dem Schutz Ihrer Mitarbeiter, Ihrer eigenen Gesundheit und dem unserer Mitarbeiter. Wir bedanken uns auf das herzlichste für Ihr Verständnis und Entgegenkommen in dieser wirklich außergewöhnlichen Lage!

Mit freundlichen Grüßen

Ihre EFG Gienger K